Atelier Elemental

Le prix affiché à la caisse est le prix final.

Droits de douane prépayés. Aucune facture douanière ne se présente jamais à votre porte.

Le coût réel de la livraison

Le tarif fixe de livraison vers les États-Unis est de 20,50 $ CAD (environ 14,63 $ US). Les commandes de 75 $ US ou plus sont livrées gratuitement. C'est toute la facture : nous prépayons les droits de douane et les frais d'importation sur chaque commande destinée aux États-Unis, donc le prix affiché à la caisse est le prix que vous payez. Rien de plus n'est perçu à la réception du colis.

La livraison prend de 9 à 12 jours ouvrables après l'expédition de votre commande. Chaque commande destinée aux États-Unis est expédiée par transporteur terrestre avec suivi. Le parfum est un liquide inflammable (UN1266, matières dangereuses de classe 3) et ne peut légalement pas voyager par avion dans un emballage grand public. Il s'agit d'une exigence légale, pas d'un raccourci de notre part.

Arrive intact, sinon on le remplace gratuitement

Si votre commande arrive endommagée, y compris un flacon brisé ou qui fuit, envoyez-nous une photo par courriel dans les 30 jours suivant la livraison. Nous vous enverrons un remplacement gratuit, ou nous vous rembourserons si l'article n'est plus en stock.

2 ml à 30 ml, plus les coffrets comparatifs de clones

Nous versons nos décants à la main en formats de 2, 5, 10 et 30 ml à partir de flacons authentiques. Nous créons aussi des coffrets comparatifs de clones : le parfum original aux côtés de ses clones et alternatives les plus proches, pour que vous puissiez les comparer côte à côte avant de vous engager envers un flacon complet.

Nous proposons aussi Bujairami, la maison devenue virale sur TikTok qui ne vend pas directement aux États-Unis. Mêmes parfums, aucun service de réexpédition, aucune majoration de prix.

Parcourez le catalogue et trouvez votre flacon.

Questions posées par nos clients américains

Expédiez-vous aux États-Unis ?

Oui. Nous expédions depuis Regina, en Saskatchewan, vers des adresses partout aux États-Unis.

Serai-je facturé des droits de douane à la livraison ?

Non. Nous prépayons tous les droits de douane et les frais d'importation avant l'expédition de votre commande. Il n'y a rien à payer à la porte.

Combien de temps prend la livraison ?

De 9 à 12 jours ouvrables après l'expédition de votre commande, par transporteur terrestre avec suivi. Le transport terrestre est la seule option légale pour un liquide inflammable comme le parfum.

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?

Envoyez-nous une photo des dommages par courriel dans les 30 jours suivant la livraison. Nous remplacerons l'article gratuitement, ou nous vous rembourserons si nous sommes en rupture de stock.